Wichtige Hinweise
Handarbeit & Individualität
Alle Produkte werden von Hand gefertigt. Kleine Abweichungen in Farbe, Muster oder Verarbeitung sind kein Mangel, sondern machen jedes Produkt zu einem Unikat.
Maßangaben
Bitte miss Halsumfang und andere benötigte Maße sorgfältig aus. Für falsch übermittelte Maße können wir keine Haftung übernehmen.
Farbdarstellung
Die Farben können je nach Bildschirm- und Geräteeinstellung leicht von den tatsächlichen Farben abweichen.
Regelmäßige Kontrolle
Bitte überprüfe Halsbänder, Leinen und Zubehör regelmäßig auf Verschleiß oder Beschädigungen und ersetze diese bei Bedarf.
Pflege & Nutzung
Verschmutzungen sollten zeitnah entfernt werden, um Material und Beschläge möglichst lange in gutem Zustand zu halten.
Sicherheit
Unsere Produkte sind für den normalen Alltag mit dem Hund konzipiert. Sie sind nicht für Hunde gedacht, die dauerhaft extrem stark ziehen, unkontrolliert in die Leine springen oder in die Leine brettern. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder außergewöhnliche Belastungen entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Kein Spielzeug für Kinder
Unsere Produkte sind ausschließlich für den vorgesehenen Verwendungszweck bestimmt und kein Spielzeug für Kinder.
Beschläge & Materialverschleiß
Beschläge und Materialien unterliegen einem natürlichen Verschleiß. Kratzer, Abrieb oder Verfärbungen durch Gebrauch, Wasser, Sand oder Schmutz stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Personalisierte Produkte
Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegt.
Bearbeitungszeit
Da alle Produkte individuell und in liebevoller Handarbeit angefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 7–28 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei besonders hohem Bestellaufkommen, in Urlaubszeiten oder bei Sonderanfertigungen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. In diesem Fall informieren wir selbstverständlich rechtzeitig.
Die Bearbeitungszeit bezieht sich ausschließlich auf die Herstellung der Produkte und versteht sich zzgl. der Versandlaufzeit.
Pflegehinweise
Paracord & Tau
Paracord- und Tauprodukte können bei 30 °C in einem Wäschesäckchen gewaschen werden. Alternativ können leichte Verschmutzungen mit einem feuchten Tuch entfernt werden. Bitte anschließend an der Luft trocknen lassen.
Biothane
Biothane ist besonders pflegeleicht und kann einfach mit einem feuchten Tuch oder unter fließendem lauwarmen Wasser gereinigt werden. Bei Bedarf kann etwas milde Seife verwendet werden.
Beschläge
Beschläge regelmäßig von Schmutz, Sand und Feuchtigkeit befreien. Besonders nach Kontakt mit Salzwasser sollten sie gründlich mit klarem Wasser abgespült und getrocknet werden.
Trocknung
Bitte nicht im Trockner trocknen und nicht direkt auf der Heizung oder in starker Sonneneinstrahlung trocknen lassen.
